Маркетинг в гостиничном бизнесе имеет ряд особенностей, связанных с уникальностью сферы услуг, сезонностью спроса, высокой конкуренцией и необходимостью учитывать как предпочтения различных категорий гостей, так и современные тренды. Рынок гостиничных услуг быстро меняется. Таким образом, маркетинг в отеле должен быть гибким, многогранным и учитывать широкий спектр факторов.

Маркетинг-план является неотъемлемой частью успешного ведения бизнеса, поскольку он помогает правильно расставить приоритеты, эффективно использовать ресурсы и достичь поставленных целей. Благодаря этому инструменту отель может оперативно реагировать на изменения рынка, укреплять позиции среди конкурентов и обеспечивать стабильный рост.